Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2025

1. Verantwortliche Stelle

Julia Everke
Heilpraktikerin für Psychotherapie
Ingeborgstraße 40
81825 München
Telefon: +49 177 7591465
E-Mail: julia@everke.de
Website: www.juliaeverke.com

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir sehr wichtig. Ich behandle Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Gesundheitsdaten sind besonders sensible personenbezogene Daten, die dem besonderen Schutz gemäß Art. 9 DSGVO unterliegen.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Ich erhebe und verarbeite personenbezogene Daten, wenn Sie:

• mit mir Kontakt aufnehmen (z. B. per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf meiner Website),
• einen Termin über die Online-Terminbuchung (Lemniscus) vereinbaren,
• in psychotherapeutischer Behandlung bei mir sind oder waren.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Termin- und Behandlungsdaten
• Gesundheitsdaten (Anamnese, Diagnosen, Therapieverlauf, Dokumentationen)
• Zahlungs- und Rechnungsdaten

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet zur:

• Vorbereitung und Durchführung der Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO),
• Terminvereinbarung und Praxisorganisation,
• Abrechnung und Buchführung,
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,
• Kommunikation mit Ihnen (z. B. Terminbestätigung, Rückfragen).

5. Nutzung der Praxissoftware „Lemniscus“

Zur Praxisverwaltung, Terminplanung, Buchhaltung und Dokumentation nutze ich die Cloud-basierte Software Lemniscus (Anbieter: Lemniscus GmbH, Schwanenwik 24, 22087 Hamburg, Deutschland).

Über Lemniscus können Sie online Termine über meine Website buchen. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Terminwunsch verarbeitet.

Lemniscus verarbeitet Daten ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Daten werden in deutschen Rechenzentren gespeichert, verschlüsselt übertragen und nach hohen Sicherheitsstandards geschützt.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.lemniscus.de/datenschutzerklaerung.html

6. Kontaktformular

Wenn Sie mir über das Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

7. Google Maps

Zur Darstellung des Praxisstandorts nutze ich den Kartendienst Google Maps, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie die Karte auf meiner Website aktivieren, werden Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google-Server übertragen und dort verarbeitet.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung meiner Praxis und einer leichten Auffindbarkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

8. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Ich nutze Google Analytics mit IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse vor der Übertragung gekürzt wird.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf meiner Website widerrufen.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

9. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Gesundheitsdaten werden gemäß § 630f BGB und § 10 Abs. 3 MBO-Ä mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt.
Rechnungsrelevante Daten unterliegen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten von 10 Jahren.

10. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• sie zur Vertragserfüllung notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Empfänger können z. B. Steuerberater oder technische Dienstleister (wie Lemniscus) sein, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung tätig werden.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
📧 julia@everke.de

12. Sicherheit

Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
Die Datenübertragung über meine Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen meiner Leistungen berücksichtigt.
Die jeweils aktuelle Version ist auf meiner Website abrufbar.

14. Aufsichtsbehörde

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: https://www.lda.bayern.de